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运费险操作分几步

2018-04-01 17:49

  淘宝运费险已经是广为推广的险种。险种的设置初衷是为了解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。但在申请赔付的过程中许多淘民并不清楚。

  2.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

  3.运费险退货运费赔付额度是额度的,最高25元。系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网、天猫交易平台所提供的物流公司中,相同线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。读者可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。

  4.投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。